Opérateur funéraire à distance
Formation créée le 10/07/2024. Dernière mise à jour le 02/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Donner une connaissance générale du domaine funéraire aux agents d'exécution qui peuvent être en présence de familles. Être capable de répondre à des questions générales et les renvoyer vers un supérieur quand ces questions sortent de leur champ de compétences.
Objectifs de la formation
- Avoir une connaissance générale du domaine funéraire.
- Pouvoir répondre à des questions générales et les renvoyer vers un supérieur en cas de nécessité.
- Adapter son comportement à la déontologie de la profession et aux situations relationnelles avec une famille en deuil.
- Traiter les informations nécessaires pour organiser et coordonner son activité au sein d’une équipe.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Les porteurs
- Les chauffeurs de véhicules funéraires
- Les fossoyeurs
- Les agents de crématorium
- Les agents de chambre funéraire
- Les ouvriers marbriers exécutant les travaux de fossoyage, les inhumations ou les exhumations
Prérequis
- Pas de prérequis
Contenu de la formation
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Explication détaillée de la législation réglementation funéraire
- Les règles concernant les transports de corps avant mise en bière.
- Les règles concernant les soins.
- Les règles concernant les mises en bière, délais et conditions administratives.
- Les règles concernant les transports de corps après mise en bière.
- Les règles concernant les inhumations.
- Les règles concernant les cimetières concessions, inhumations, exhumations, travaux divers.
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Hygiène et sécurité
- Hygiène les précautions à prendre en matière de transport de corps et de mise en bière.
- Sécurité les précautions à prendre en matière de portage, transports de fleurs et inhumations.
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Psychologie et sociologie du deuil
- Explication du phénomène du deuil.
Ressources techniques et pédagogiques
- Cette formation est proposée à distance, via une connexion internet, en e-learning (F.O.A.D), sous forme audio et vidéo avec un accès de 6 semaines.
- Le suivi de l'avancement du candidat se fait sur la plateforme. Le candidat bénéficie également d'une assistance téléphonique.
- Pour valider la formation, une feuille d'émargement sera faite signée en fin de formation.
- Une attestation de fin de formation sera délivrée.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction attribué par nos apprenants (année 2023) : 7,9/10
Taux de satisfaction attribué par nos apprenants pour le critère progression pédagogique (année 2023) : 7,4/10
Accessibilité
Établissements type ERP permettant accessibilité des handicapés
Référent handicap : handicap@ecole-funetique.fr