Gérer les deuils difficiles
Gérer les deuils difficiles
Formation créée le 10/12/2024. Dernière mise à jour le 16/07/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation à distanceDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiGérer les deuils difficiles
Gérer les deuils difficiles
Cette formation vous permettra d'identifier et de mieux comprendre les spécificités des deuils dits "complexes" : perte d'un enfant, suicide, mort violente, décès dans un contexte traumatique ou social difficile. Vous développerez vos compétences d'écoutes, d'empathie et d'adaptation face à ces situations singulières. Grâce à des apports théoriques et des échanges d'expériences, vous apprendrez à : - Reconnaître les différentes formes de deuil complexe. - Adopter une posture professionnelle adaptée à la douleur spécifique exprimée par les familles. - Mieux gérer votre propre ressenti en tant que professionel.
Version PDFObjectifs de la formation
- Appréhender et identifier les situations qui peuvent rendre un deuil particulièrement difficile.
- Identifier les émotions et les réactions des familles endeuillées selon les contextes (suicide, décès d'enfant, mort brutale, etc...).
- Maîtriser les étapes du processus de deuil et leurs spécificités selon les cas.
- Adapter le comportement, l'écoute et le discours face à des réactions émotionnelles fortes ou inhabituelles.
- Accueillir la colère, la détresse ou les objections de manière professionnelle et constructive. Repérer les soutiens possibles à proposer aux familles en souffrances (rituels, liens, acteurs extérieurs ...).
Profil des bénéficiaires
- Conseillers funéraires
- Maîtres de cérémonie
- Dirigeants d'entreprises, responsables de sites
- Pas de prérequis
Contenu de la formation
Le processus de deuil :
- Étapes et temporalités
Les émotions et les sentiments dans le deuil :
- Colère, culpabilité, incompréhension ...
Deuils complexes et situations traumatisantes :
- Perte d'un enfant
- Suicide
- Mort violente, accidentelle ou criminelle
- Décès dans un contexte social difficile (précarité, isolement...)
Réactions émotionnelles intenses :
- Savoir accueil sans se laisser déstabiliser
Solutions et postures d'accompagnement :
- Gestes, paroles, temps symboliques, relais extérieurs
Focus :
- Gérer une cérémonie dans un contexte très douloureux
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation finale par écrit et appréciation du formateur
Qualité et satisfaction
Accessibilité
Établissement type ERP catégorie 5 permettant l'accessibilité des personnes en situation de handicap (PSH). Pour toute PSH ou nécessitant un aménagement particulier de la formation => Référent handicap : Mme MALLARD : handicap@ecole-funetique.fr